{"id":148,"date":"2024-09-05T10:24:32","date_gmt":"2024-09-05T10:24:32","guid":{"rendered":"https:\/\/psona.io\/?page_id=148"},"modified":"2024-10-07T07:21:31","modified_gmt":"2024-10-07T07:21:31","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/psna1.com\/pt\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; admin_label=&#8221;Header&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; custom_margin=&#8221;0px||0px||true|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||true|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;||||true|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;||||true|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row use_custom_gutter=&#8221;on&#8221; gutter_width=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;95%&#8221; custom_margin=&#8221;||||true|false&#8221; custom_padding=&#8221;150px||150px||true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;80px||80px||true|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;60px||60px||true|false&#8221; border_radii=&#8221;on|50px|50px|50px|50px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221; custom_css_main_element_last_edited=&#8221;on|phone&#8221;][et_pb_text module_class=&#8221;title-header&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; header_text_align=&#8221;center&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;72%&#8221; width_tablet=&#8221;70%&#8221; width_phone=&#8221;68.5%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||true|false&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;50px&#8221; header_font_size_phone=&#8221;40px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Pre\u00e2mbulo<\/h2>\n<p>Entrada em vigor: 30 de mar\u00e7o de 2023<\/p>\n<p><strong>CLICKBUSTER LTD<\/strong><br \/><strong>63-66 Hatton Garden<\/strong><br \/><strong>Londres EC1N 8LE<\/strong><br \/><strong>N\u00famero da empresa 13014667<\/strong><br \/><strong>N\u00famero de IVA GB 363 9346 71<\/strong><\/p>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (doravante designadas por \"Condi\u00e7\u00f5es\") aplicam-se sem restri\u00e7\u00f5es ou reservas \u00e0 venda de Servi\u00e7os no S\u00edtio. <a rel=\"noopener\" target=\"_new\" href=\"https:\/\/psna1.com\/pt\/\">https:\/\/psna1.com\/<\/a> (doravante o \"Site\") e definem os direitos e obriga\u00e7\u00f5es da CLICKBUSTER LTDA (doravante o \"Vendedor\" ou \"CLICKBUSTER LTDA\") e do Cliente (doravante o \"Cliente\"). As Condi\u00e7\u00f5es podem ser consultadas no S\u00edtio e\/ou s\u00e3o colocadas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de qualquer Utilizador.<\/p>\n<p>Todos os Clientes e Utilizadores reconhecem e aceitam que qualquer encomenda efectuada aos Servi\u00e7os do Vendedor implica a aceita\u00e7\u00e3o sem reservas das Condi\u00e7\u00f5es. Reconhecem que leram as Condi\u00e7\u00f5es antes de efectuarem qualquer encomenda. A vers\u00e3o atual das Condi\u00e7\u00f5es \u00e9 a \u00fanica aplic\u00e1vel aos Clientes e Utilizadores do Site:<\/p>\n<p>Durante o per\u00edodo de utiliza\u00e7\u00e3o do Site e at\u00e9 que uma nova vers\u00e3o o substitua, a CLICKBUSTER LTD reserva-se o direito de modificar as presentes Condi\u00e7\u00f5es a qualquer momento sem aviso pr\u00e9vio aos Utilizadores e aos Clientes, mas as Condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis s\u00e3o as que est\u00e3o em linha no momento da encomenda.<\/p>\n<p>Para qualquer subscri\u00e7\u00e3o dos Produtos e Servi\u00e7os do Vendedor, as Condi\u00e7\u00f5es prevalecem sobre qualquer outro documento emitido pela CLICKBUSTER LTD ou sobre quaisquer outras Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Compra. O Vendedor reserva-se o direito de derrogar certas cl\u00e1usulas ou de estabelecer Condi\u00e7\u00f5es Especiais.<\/p>\n<p>As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda entram em vigor em: 30 de mar\u00e7o de 2023.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 1 - DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/h2>\n<p>Nas presentes condi\u00e7\u00f5es, os termos a seguir indicados t\u00eam o seguinte significado :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\"Assinatura<\/strong> significa o pacote de subscri\u00e7\u00e3o subscrito pelo Cliente no S\u00edtio que d\u00e1 acesso aos servi\u00e7os associados;<\/li>\n<li><strong>\"Cliente<\/strong> significa, de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es da sec\u00e7\u00e3o introdut\u00f3ria do Customer Rights Act 2022, uma pessoa singular que actue com fins total ou principalmente alheios \u00e0 sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional;<\/li>\n<li><strong>\"Conta de cliente<\/strong> refere-se ao espa\u00e7o pessoal do Cliente onde este pode (i) consultar as suas facturas (ii) modificar os seus dados pessoais (iii) visualizar os resultados dos seus testes;<\/li>\n<li><strong>\"TCG\" ou \"Condi\u00e7\u00f5es<\/strong> significa as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda;<\/li>\n<li><strong>\"Encomendar<\/strong> significa qualquer encomenda efectuada por um Cliente no S\u00edtio;<\/li>\n<li><strong>\"Servi\u00e7os<\/strong> designa os Servi\u00e7os vendidos pelo S\u00edtio;<\/li>\n<li><strong>\"S\u00edtio<\/strong> refere-se ao S\u00edtio <a rel=\"noopener\" target=\"_new\" href=\"https:\/\/psna1.com\/pt\/\">https:\/\/psna1.com\/<\/a> operado pelo Vendedor e disponibilizado ao Utilizador ;<\/li>\n<li><strong>\"Pr\u00e9mios<\/strong> refere-se ao pre\u00e7o aplic\u00e1vel \u00e0 Assinatura comunicado aos Clientes atrav\u00e9s do S\u00edtio antes da valida\u00e7\u00e3o da encomenda;<\/li>\n<li><strong>\"Utilizador<\/strong> significa qualquer utilizador do S\u00edtio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para efeitos das presentes condi\u00e7\u00f5es, o Cliente, o Utilizador e o Vendedor podem ser designados individualmente como a \"Parte\" e coletivamente como as \"Partes\".<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 2 - Apresenta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<\/h2>\n<p><strong>2.1 Disposi\u00e7\u00f5es preliminares<\/strong><\/p>\n<p>Os servi\u00e7os que podem ser encomendados pelo Cliente s\u00e3o os apresentados e pormenorizados no S\u00edtio. Os servi\u00e7os s\u00e3o descritos e apresentados com a maior exatid\u00e3o poss\u00edvel. No entanto, em caso de erros ou omiss\u00f5es nesta apresenta\u00e7\u00e3o, o Vendedor n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizado. As fotografias que acompanham a apresenta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o contratuais e, por conseguinte, n\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do Vendedor.<\/p>\n<p><strong>2.2 Informa\u00e7\u00f5es pr\u00e9-contratuais<\/strong><\/p>\n<p>Antes de efetuar uma encomenda e celebrar um contrato, o Cliente reconhece ter recebido, de forma leg\u00edvel e compreens\u00edvel, as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda e todas as informa\u00e7\u00f5es enumeradas no Anexo 3 da Lei dos Direitos do Consumidor de 2022.<\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es seguintes s\u00e3o fornecidas ao Cliente de forma clara e compreens\u00edvel:<\/p>\n<p>- As principais carater\u00edsticas dos bens, conte\u00fados digitais, servi\u00e7os digitais ou servi\u00e7os, - O pre\u00e7o claro dos bens, conte\u00fados digitais, servi\u00e7os digitais ou servi\u00e7os, - No caso de um contrato que inclua uma assinatura, o custo por per\u00edodo de fatura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>2.3 Servi\u00e7os e produtos<\/strong><\/p>\n<p>O Cliente pode adquirir v\u00e1rios Produtos atrav\u00e9s do S\u00edtio, cuja lista e carater\u00edsticas s\u00e3o apresentadas no S\u00edtio quando o Cliente o consulta.<\/p>\n<p>O S\u00edtio permite aos Utilizadores fazer testes de personalidade. O teste pode ser efectuado atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de uma conta de cliente ou em modo \"convidado\".<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o preenchimento do question\u00e1rio, o Cliente deve pagar o servi\u00e7o para receber os resultados.<\/p>\n<p>Uma vez efectuado o pagamento, o resultado do teste de personalidade \u00e9 enviado ao Cliente por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n<p>O Cliente deve ter o m\u00e1ximo cuidado no preenchimento do question\u00e1rio de personalidade. N\u00e3o ser\u00e1 autorizado qualquer novo relat\u00f3rio ou altera\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio em caso de respostas truncadas, err\u00f3neas ou em falta.<\/p>\n<p><strong>2.4 Assinatura<\/strong><\/p>\n<p>Ao efetuar uma encomenda de um Teste de Personalidade (artigo 2.3), o Cliente subscreve automaticamente uma Assinatura dos Servi\u00e7os do S\u00edtio (doravante, a \"Assinatura\") que lhe permite realizar tantos Testes de Personalidade quantos desejar. Todos os resultados dos testes s\u00e3o enviados por correio eletr\u00f3nico e est\u00e3o dispon\u00edveis na Conta Cliente.<\/p>\n<p>A Assinatura \u00e9 v\u00e1lida apenas para um Cliente. Todos os Clientes est\u00e3o proibidos de fornecer os seus c\u00f3digos de acesso ou a sua conta a terceiros. Qualquer viola\u00e7\u00e3o desta disposi\u00e7\u00e3o implicar\u00e1 a responsabilidade do Cliente e poder\u00e1 resultar na rescis\u00e3o imediata da sua Assinatura sem aviso pr\u00e9vio, bem como na suspens\u00e3o do seu acesso ao S\u00edtio e no pagamento de uma indemniza\u00e7\u00e3o ao Vendedor.<\/p>\n<p>A partir do momento em que a conta \u00e9 criada - ap\u00f3s a encomenda do primeiro Teste de Personalidade - a Assinatura \u00e9 activada ap\u00f3s o primeiro per\u00edodo experimental de 24 horas. O Cliente disp\u00f5e, portanto, de um prazo de 24 horas para impedir a ativa\u00e7\u00e3o da Assinatura e para anular a sua subscri\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s este per\u00edodo, a Assinatura ser\u00e1 automaticamente activada.<\/p>\n<p>As assinaturas s\u00e3o efectuadas por um per\u00edodo de um (1) m\u00eas e s\u00e3o automaticamente renov\u00e1veis de m\u00eas para m\u00eas. Qualquer cliente que deseje anular a sua assinatura pode faz\u00ea-lo a qualquer momento, clicando no separador \"Anular a assinatura\" para anular a sua assinatura. A Assinatura termina no final do m\u00eas, com o vencimento de qualquer m\u00eas iniciado.<\/p>\n<p><strong>2.5 Criar uma conta de cliente<\/strong><\/p>\n<p>Para efetuar uma encomenda dos Servi\u00e7os do S\u00edtio, o Utilizador pode criar uma conta de Cliente ou efetuar uma encomenda em modo \"Convidado\". No entanto, quando o Cliente tiver encomendado os resultados do seu Teste de Personalidade, \u00e9-lhe automaticamente criada uma conta de Cliente no S\u00edtio.<\/p>\n<p>Aquando da cria\u00e7\u00e3o da sua conta, ser-lhe-\u00e1 pedido que defina um identificador e uma palavra-passe. O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a e confidencialidade dos seus identificadores e deve informar a CLICKBUSTER LTD sem demora em caso de perda ou roubo dos identificadores do Cliente que conduzam a uma utiliza\u00e7\u00e3o fraudulenta da sua conta pessoal.<\/p>\n<p>Se o Cliente desejar alterar os seus dados de acesso ou se suspeitar que estes foram utilizados de forma fraudulenta, deve contactar sem demora o servi\u00e7o de apoio ao cliente do Vendedor, enviando uma mensagem de correio eletr\u00f3nico para o seguinte endere\u00e7o : <a rel=\"noopener\">contact.psona@gmail.com<\/a>.<\/p>\n<p>Os c\u00f3digos de acesso s\u00e3o exclusivamente para uso pessoal. O Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado em caso de perda ou roubo dos identificadores do Cliente ou de utiliza\u00e7\u00e3o fraudulenta da conta do Cliente.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 3 - Coloca\u00e7\u00e3o de uma encomenda<\/h2>\n<p>Para efetuar uma encomenda no S\u00edtio, o Utilizador deve seguir os passos abaixo indicados:<\/p>\n<p>**3.1 Encomendar um teste de personalidade** (em franc\u00eas)<\/p>\n<p>Ver as condi\u00e7\u00f5es descritas no artigo 2.<\/p>\n<p>**3.2 Dados de contacto<\/p>\n<p>O Cliente deve ent\u00e3o indicar o seu apelido, nome pr\u00f3prio e o endere\u00e7o eletr\u00f3nico para o qual deseja receber o seu Teste. O Cliente deve indicar se deseja receber comunica\u00e7\u00f5es do Vendedor, assinalando a casa correspondente.<\/p>\n<p>**3.3 Pagamento do pre\u00e7o<\/p>\n<p>O Vendedor pode aplicar descontos e promo\u00e7\u00f5es aos Servi\u00e7os e Produtos. O pre\u00e7o final apresentado \u00e9 o pre\u00e7o ap\u00f3s a dedu\u00e7\u00e3o de quaisquer descontos e promo\u00e7\u00f5es. Os descontos e promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o acumul\u00e1veis e s\u00f3 s\u00e3o aplic\u00e1veis uma vez por Cliente.<\/p>\n<p>**3.4 Valida\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>Antes de proceder ao pagamento, o Cliente deve aceitar as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda aplic\u00e1veis, assinalando a caixa prevista para o efeito, bem como renunciar ao seu direito de desist\u00eancia da Prova de Personalidade. Esta valida\u00e7\u00e3o implica a aceita\u00e7\u00e3o de todas as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda. Qualquer encomenda efectuada pelo Cliente implica a aceita\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os e das descri\u00e7\u00f5es dos Servi\u00e7os adquiridos. Ap\u00f3s o pagamento, o Cliente receber\u00e1 um e-mail com o resumo da sua encomenda. Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento, o contrato de venda \u00e9 celebrado entre o Cliente e o Vendedor.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 4.\u00ba - Controlo das encomendas<\/h2>\n<p>O Vendedor reserva-se o direito de suspender qualquer processamento de encomenda e qualquer Servi\u00e7o em caso de recusa de autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento por organismos de pagamento oficialmente acreditados ou em caso de n\u00e3o pagamento da encomenda ou de um pagamento mensal da Assinatura.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 5.\u00ba - DISPOSI\u00c7\u00d5ES RELATIVAS AOS PAGAMENTOS<\/h2>\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"eef8b1fb-2c2a-4f85-8e6f-3747a7d1765c\" dir=\"auto\" class=\"min-h-[20px] text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words [.text-message+&amp;]:mt-5\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p><strong>5.1 Pre\u00e7os<\/strong><\/p>\n<p>O Vendedor reserva-se o direito de alterar os seus pre\u00e7os em qualquer altura, mas compromete-se a aplicar os pre\u00e7os em vigor no momento da encomenda, sob reserva da disponibilidade nessa data.<\/p>\n<p>A subscri\u00e7\u00e3o d\u00e1-lhe acesso \u00e0 \u00e1rea dos membros durante 24 horas a um pre\u00e7o promocional de 0,5 euros (IVA inclu\u00eddo). No final deste per\u00edodo experimental, ser\u00e1 aplicada a assinatura mensal de 47,5 euros (IVA inclu\u00eddo) por m\u00eas. O pagamento ser\u00e1 automaticamente debitado do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito todos os meses na data de anivers\u00e1rio.<\/p>\n<p><strong>5.2 Incidentes de pagamento<\/strong><\/p>\n<p>O Cliente \u00e9 informado de que qualquer atraso no pagamento da totalidade ou de parte de um montante devido na data de vencimento implica automaticamente a exigibilidade imediata de todos os montantes devidos pelo Cliente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, qualquer atraso no pagamento das facturas, a partir do dia seguinte \u00e0 sua data de vencimento, implica automaticamente a aplica\u00e7\u00e3o de multas de mora calculadas sobre o montante n\u00e3o pago, excluindo impostos, e iguais a pelo menos tr\u00eas vezes a taxa de juro legal em vigor. Estas penalidades s\u00e3o devidas automaticamente e sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, para os Clientes Profissionais, de acordo com a Diretiva da UE 2011\/07\/UE, em caso de atraso de pagamento ou n\u00e3o pagamento, o Vendedor tem direito a uma compensa\u00e7\u00e3o pelos custos incorridos em resultado do atraso de pagamento, bem como custos adicionais de cobran\u00e7a de \u20ac 40,00.<\/p>\n<p>A CLICKBUSTER LTD pode suspender automaticamente todas as encomendas em curso, qualquer que seja a sua natureza e o seu estado de adiantamento, em caso de atraso de pagamento por parte do Cliente. Esta suspens\u00e3o n\u00e3o pode ser considerada como uma rescis\u00e3o do Contrato pelo Vendedor e n\u00e3o pode dar origem a qualquer direito de indemniza\u00e7\u00e3o para o Cliente.<\/p>\n<p><strong>5.3 Cancelamento e altera\u00e7\u00e3o de encomendas e pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/p>\n<p>Uma vez efectuada a encomenda e o pagamento, j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel modific\u00e1-la ou anul\u00e1-la, exceto nos casos seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Direito de retrata\u00e7\u00e3o (artigo 6.\u00ba)<\/strong> O cliente pode exercer o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o nas condi\u00e7\u00f5es previstas no artigo 6.\u00ba das condi\u00e7\u00f5es gerais de venda.<\/li>\n<li><strong>Cancelamento da subscri\u00e7\u00e3o (n.\u00ba 4 do artigo 2.\u00ba)<\/strong> Se tiver subscrito uma assinatura, pode anul\u00e1-la em qualquer altura, em conformidade com o artigo 2.4 das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cancelamento da subscri\u00e7\u00e3o :<\/strong><br \/>Pode cancelar a sua subscri\u00e7\u00e3o em qualquer altura e incondicionalmente, seguindo esta liga\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/psna1.com\/pt\/se-desabonner\/\">https:\/\/psna1.com\/se-desabonner\/<\/a>.<br \/>Se necessitar de assist\u00eancia no processo de cancelamento, pode contactar o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente por correio eletr\u00f3nico para o seguinte endere\u00e7o <a href=\"mailto:contact.psona@gmail.com\">contact.psona@gmail.com<\/a> ou atrav\u00e9s do nosso formul\u00e1rio de contacto <a href=\"https:\/\/psna1.com\/pt\/contact\/\"><span>aqui<\/span><\/a>.<\/p>\n<p><strong>Pedido de reembolso :<\/strong><br \/>Se considerar que tem direito ao reembolso de uma encomenda ou assinatura, contacte o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente, indicando os seus dados e o motivo do seu pedido. A nossa equipa estudar\u00e1 o seu pedido e entrar\u00e1 em contacto consigo o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 6.\u00ba - Direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><strong>6.1 Disposi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao teste de personalidade<\/strong><\/p>\n<p>Em conformidade com o cap\u00edtulo 5, artigo 111. <em>Lei dos Direitos do Consumidor de 2022<\/em>O direito de retrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica nos seguintes casos:<br \/>a) Um contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, quando o servi\u00e7o tenha sido integralmente prestado e a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o tenha sido iniciada com o consentimento expresso pr\u00e9vio do consumidor e o reconhecimento por parte deste de que perder\u00e1 o seu direito de resolu\u00e7\u00e3o quando o servi\u00e7o tiver sido integralmente prestado pelo comerciante.<br \/>[...]<br \/>(c) Um contrato em que o comerciante presta ou se compromete a prestar um servi\u00e7o digital ao consumidor e este paga ou se compromete a pagar o pre\u00e7o do servi\u00e7o digital, quando :<br \/>i. o servi\u00e7o digital tenha sido integralmente prestado, e<br \/>ii. a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o digital tenha sido iniciada com o consentimento pr\u00e9vio e expresso do consumidor e com o reconhecimento por parte deste de que perder\u00e1 o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o quando o servi\u00e7o digital tiver sido integralmente prestado.<\/p>\n<p>Ao efetuar uma encomenda no S\u00edtio para um Teste de Personalidade, o Cliente \u00e9 assim informado desta disposi\u00e7\u00e3o. Reconhece que foi informado de que, uma vez paga a encomenda, o Cliente aceita que o Servi\u00e7o seja lan\u00e7ado pelo Vendedor, que ter\u00e1 acesso ao conte\u00fado digital fornecido pelo Vendedor (o resultado do Teste de Personalidade) e, consequentemente, que o Cliente renuncia ao seu direito de retrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>6.2 Disposi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 subscri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Em conformidade com a sec\u00e7\u00e3o 113.2 do <em>Lei dos Direitos do Consumidor de 2022<\/em>O Cliente disp\u00f5e de um prazo de catorze dias para exercer o seu direito de rescis\u00e3o de um contrato de servi\u00e7o digital, sem ter de justificar a sua decis\u00e3o nem de suportar quaisquer custos para al\u00e9m dos previstos na sec\u00e7\u00e3o 112.2.d das Condi\u00e7\u00f5es Gerais. <em>Lei dos Direitos do Consumidor de 2022<\/em>.<\/p>\n<p>No entanto, se o Cliente tiver efectuado pelo menos um (1) Teste de Personalidade no \u00e2mbito da sua Assinatura (para al\u00e9m do Teste de Personalidade inicial), renuncia ao seu direito de rescis\u00e3o.<\/p>\n<p>Quando o direito de retrata\u00e7\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel, o Cliente disp\u00f5e de um prazo de catorze (14) dias a contar da rece\u00e7\u00e3o do seu direito de retrata\u00e7\u00e3o para obter o reembolso da sua encomenda. O Cliente ser\u00e1 reembolsado dos montantes pagos por transfer\u00eancia para o seu cart\u00e3o banc\u00e1rio no prazo de catorze (14) dias a contar da rece\u00e7\u00e3o do seu pedido de exerc\u00edcio do direito de retrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para exercer o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o, o Cliente deve enviar uma mensagem de correio eletr\u00f3nico atrav\u00e9s do formul\u00e1rio abaixo:<\/p>\n<p>[Preencher e devolver este formul\u00e1rio apenas se pretender rescindir o contrato].<\/p>\n<p>Em [nome, endere\u00e7o geogr\u00e1fico e endere\u00e7o eletr\u00f3nico do profissional a inserir pelo profissional] :<\/p>\n<p>Eu\/N\u00f3s [<em>notifica-o\/nos [<\/em>] pela presente, o meu\/nosso [<em>[ ] Resolu\u00e7\u00e3o do contrato de venda dos bens abaixo indicados [ ].<\/em>para o servi\u00e7o abaixo [*],<\/p>\n<p>Encomendado em [<em>recebido em [<\/em>],<\/p>\n<p>Nome do(s) consumidor(es),<\/p>\n<p>Endere\u00e7o do(s) consumidor(es),<\/p>\n<p>Assinatura do(s) consumidor(es) [apenas se este formul\u00e1rio for apresentado em papel],<\/p>\n<p>Data<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 7 - Obriga\u00e7\u00f5es e responsabilidades<\/h2>\n<p><strong>7.1 Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/strong><\/p>\n<p>O Cliente garante que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas aquando da encomenda ou da subscri\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o s\u00e3o actualizadas e verdadeiras. Garante igualmente que \u00e9 uma pessoa singular maior de idade e capaz de celebrar um contrato. O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es fornecidas no seu espa\u00e7o pessoal. A este respeito, compromete-se a atualizar as informa\u00e7\u00f5es, se necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>O Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado em caso de dados falsos, inexactos ou omissos que tenham um impacto direto ou indireto na execu\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o pelas Partes.<\/p>\n<p>No \u00e2mbito da presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, o Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado por qualquer interrup\u00e7\u00e3o relacionada com as condi\u00e7\u00f5es descritas nos artigos 4 a 8 das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>7.2 Advert\u00eancia<\/strong><\/p>\n<p>O Cliente \u00e9 expressamente informado de que os Testes de Personalidade n\u00e3o s\u00e3o uma ci\u00eancia exacta e n\u00e3o podem ser associados \u00e0s ci\u00eancias exactas ou \u00e0 psican\u00e1lise.<br \/>Ao efetuar uma encomenda no S\u00edtio, o Cliente reconhece que as informa\u00e7\u00f5es comunicadas no resultado do seu teste de personalidade s\u00e3o fornecidas apenas para fins informativos e n\u00e3o constituem informa\u00e7\u00f5es perfeitamente fi\u00e1veis nas quais o Cliente possa confiar inteiramente para tomar determinadas decis\u00f5es.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o Cliente assume toda a responsabilidade por qualquer decis\u00e3o tomada exclusivamente com base nas informa\u00e7\u00f5es contidas nos Testes de Personalidade. Dado que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Vendedor n\u00e3o podem ser equiparadas a conselhos psicanal\u00edticos, \u00e9 da responsabilidade do Cliente completar e\/ou verificar as informa\u00e7\u00f5es do seu teste junto de profissionais.<\/p>\n<p>O Vendedor n\u00e3o pode, em caso algum, ser responsabilizado pelas consequ\u00eancias de uma decis\u00e3o tomada por um Cliente apenas com base no seu Teste de Personalidade.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 8 - Dados pessoais<\/h2>\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"aafe3ec6-9a61-4a24-af7f-e708e4af4895\" dir=\"auto\" class=\"min-h-[20px] text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words [.text-message+&amp;]:mt-5\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p>As obriga\u00e7\u00f5es do Vendedor em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais do Cliente est\u00e3o descritas no separador \"Prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais\" do Site.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 9 - For\u00e7a maior<\/h2>\n<p>O Vendedor n\u00e3o pode ser responsabilizado por atrasos ou falhas na presta\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os se tais atrasos ou falhas se deverem \u00e0 ocorr\u00eancia de um evento fora do seu controlo ou de for\u00e7a maior, que n\u00e3o poderia ter sido razoavelmente previsto no momento em que a encomenda foi efectuada e cujos efeitos n\u00e3o podem ser evitados atrav\u00e9s de medidas adequadas.<\/p>\n<p>Em caso de ocorr\u00eancia de um tal caso de for\u00e7a maior, a execu\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es gerais de venda ser\u00e1 suspensa at\u00e9 ao desaparecimento, extin\u00e7\u00e3o ou cessa\u00e7\u00e3o do caso de for\u00e7a maior.<\/p>\n<p>No entanto, se o caso de for\u00e7a maior persistir para al\u00e9m de um per\u00edodo de trinta (30) dias, as Partes reunir-se-\u00e3o para discutir uma poss\u00edvel altera\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n<p>Os prazos previstos nas presentes CG ser\u00e3o automaticamente prorrogados em fun\u00e7\u00e3o da dura\u00e7\u00e3o do caso de for\u00e7a maior.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 10\u00ba - Direito aplic\u00e1vel e<strong> Resolu\u00e7\u00e3o <\/strong> lit\u00edgios<\/h2>\n<p><strong>10.1 Resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/strong><\/p>\n<p>Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais e as transac\u00e7\u00f5es deles decorrentes s\u00e3o regidos pela lei brit\u00e2nica.<\/p>\n<p>As Partes comprometem-se a procurar uma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel para qualquer lit\u00edgio que possa resultar da interpreta\u00e7\u00e3o ou da execu\u00e7\u00e3o das presentes condi\u00e7\u00f5es. Para o efeito, a parte que pretenda recorrer ao processo de concilia\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel deve notificar a outra parte, por carta registada com aviso de rece\u00e7\u00e3o, da sua inten\u00e7\u00e3o de o aplicar, especificando as dificuldades de aplica\u00e7\u00e3o encontradas ou as infrac\u00e7\u00f5es verificadas.<\/p>\n<p>Este procedimento de resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel \u00e9 uma condi\u00e7\u00e3o pr\u00e9via obrigat\u00f3ria para qualquer a\u00e7\u00e3o judicial entre as Partes. Qualquer a\u00e7\u00e3o judicial intentada em viola\u00e7\u00e3o da presente cl\u00e1usula ser\u00e1 declarada inadmiss\u00edvel.<\/p>\n<p>Se as partes n\u00e3o chegarem a um acordo amig\u00e1vel no prazo de trinta (30) dias de calend\u00e1rio a contar da primeira notifica\u00e7\u00e3o, cada uma delas recuperar\u00e1 a sua plena liberdade de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Na falta de resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel, apesar das dilig\u00eancias efectuadas, qualquer lit\u00edgio relativo \u00e0 execu\u00e7\u00e3o, interpreta\u00e7\u00e3o, validade e resolu\u00e7\u00e3o das Condi\u00e7\u00f5es ser\u00e1 submetido aos tribunais competentes da jurisdi\u00e7\u00e3o do Tribunal de Recurso da sede do Vendedor.<\/p>\n<p><strong>10.2 Media\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>A Comiss\u00e3o Europeia criou uma plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha para a resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial independente de lit\u00edgios em linha entre consumidores e profissionais na Uni\u00e3o Europeia. A Comiss\u00e3o pode ser acedida atrav\u00e9s da seguinte liga\u00e7\u00e3o: <a rel=\"noopener\" target=\"_new\" href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<p>Este procedimento \u00e9 gratuito. O cliente pode, a expensas suas, ser assistido por um consultor da sua escolha.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ARTIGO 11\u00ba - CL\u00c1USULAS DIVERSAS<\/h2>\n<p><strong>Divisibilidade<\/strong> Se uma ou mais disposi\u00e7\u00f5es das presentes CG forem consideradas inv\u00e1lidas ou declaradas nulas e sem efeito por for\u00e7a de uma lei ou de um regulamento, ou na sequ\u00eancia de uma decis\u00e3o judicial com for\u00e7a de caso julgado, tal n\u00e3o afectar\u00e1 as outras cl\u00e1usulas das CG.<\/p>\n<p><strong>N\u00e3o ren\u00fancia<\/strong> O facto de uma Parte n\u00e3o ter invocado o incumprimento pela outra Parte de uma das obriga\u00e7\u00f5es mencionadas nas presentes CGV n\u00e3o deve ser interpretado, no futuro, como uma ren\u00fancia \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o em causa.<\/p>\n<p><strong>Nulidade parcial<\/strong> Em caso de contradi\u00e7\u00e3o entre uma disposi\u00e7\u00e3o das CGV e uma lei, portaria, regulamento, decis\u00e3o judicial ou conven\u00e7\u00e3o colectiva, atual ou futura, prevalece esta \u00faltima, desde que a disposi\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o seja limitada apenas na medida necess\u00e1ria para garantir que as outras disposi\u00e7\u00f5es n\u00e3o sejam afectadas.<\/p>\n<p><strong>L\u00edngua das T&amp;C<\/strong> As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda e as transac\u00e7\u00f5es delas decorrentes s\u00e3o regidas pela lei brit\u00e2nica. Est\u00e3o redigidas em ingl\u00eas e, no caso de serem traduzidas para uma ou mais l\u00ednguas, apenas o texto em ingl\u00eas far\u00e1 f\u00e9 em caso de lit\u00edgio.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et conditions Preambule Entry into force: March 30th, 2023 CLICKBUSTER LTD63-66 Hatton GardenLondon EC1N 8LECompany number 13014667VAT number GB 363 9346 71 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab Conditions \u00bb) s&#8217;appliquent sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 la vente des Services du Site https:\/\/psna1.com\/ (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb) et d\u00e9finissent les [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:divi\/placeholder \/-->","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-148","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=148"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":921,"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/148\/revisions\/921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}