Ehdot ja edellytykset

Johdanto

Voimaantulo: 30. maaliskuuta 2023.

CLICKBUSTER LTD
63-66 Hatton Garden
Lontoo EC1N 8LE
Yrityksen numero 13014667
alv-numero GB 363 9346 71

Näitä yleisiä myyntiehtoja (jäljempänä "ehdot") sovelletaan rajoituksetta ja varauksetta Palveluiden myyntiin Sivustolla. https://psna1.com/ (jäljempänä "Sivusto") ja määrittelevät CLICKBUSTER LTD:n (jäljempänä "Myyjä" tai "CLICKBUSTER LTD") ja Asiakkaan (jäljempänä "Asiakas") oikeudet ja velvollisuudet. Ehtoihin voi tutustua Sivustolla ja/tai ne ovat kaikkien Käyttäjien saatavilla.

Kaikki Asiakkaat ja Käyttäjät tunnustavat ja hyväksyvät, että kaikki Myyjän palveluita koskevat tilaukset merkitsevät näiden ehtojen varauksetonta hyväksymistä. He vahvistavat lukeneensa ehdot ennen tilauksen tekemistä. Ehtojen nykyinen versio on ainoa versio, jota sovelletaan Sivuston asiakkaisiin ja käyttäjiin:

CLICKBUSTER LTD pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta Käyttäjille ja Asiakkaille Sivuston käytön ajan ja siihen asti, kunnes uusi versio korvaa sen, mutta sovellettavat ehdot ovat ne, jotka ovat verkossa tilauksen tekohetkellä.

Myyjän tuotteiden ja palveluiden tilauksen osalta ehdot ovat ensisijaiset kaikkiin muihin CLICKBUSTER LTD:n antamiin asiakirjoihin tai muihin yleisiin ostoehtoihin nähden. Myyjä pidättää oikeuden poiketa tietyistä lausekkeista tai laatia erityisehtoja.

Nämä ehdot tulevat voimaan: 30. maaliskuuta 2023.

1 ARTIKLA - MÄÄRITELMÄT

Näissä ehdoissa seuraavilla termeillä on seuraavat merkitykset:

• "Tilaus tarkoittaa tilaajapakettia, jonka Asiakas on ottanut Sivustolta ja joka antaa pääsyn siihen liittyviin palveluihin;
• "Asiakas tarkoittaa vuoden 2022 asiakasoikeuslain johdantokappaleen säännösten mukaisesti luonnollista henkilöä, joka toimii tarkoituksissa, jotka ovat kokonaan tai pääasiallisesti hänen elinkeinotoimintansa, liiketoimintansa, käsityönsä tai ammattinsa ulkopuolella;
• "Asiakastili viittaa asiakkaan henkilökohtaiseen tilaan, jossa asiakas voi (i) tarkastella laskujaan (ii) muuttaa henkilökohtaisia tietojaan (iii) tarkastella testituloksiaan;
• "GTC" tai "Ehdot tarkoittaa näitä yleisiä myyntiehtoja;
• "Tilaaminen tarkoittaa mitä tahansa tilausta, jonka asiakas tekee Sivustolla;
• "Palvelut viittaa Sivuston myymiin palveluihin;
• "Sivusto viittaa sivustoon https://psna1.com/ Myyjän ylläpitämä ja Käyttäjän saataville asettama ;
• "Palkinnot tarkoittaa tilaukseen sovellettavaa hintaa, joka ilmoitetaan asiakkaille Sivuston kautta ennen tilauksen vahvistamista;
• "Käyttäjä tarkoittaa kaikkia Sivuston käyttäjiä.

Näissä ehdoissa Asiakkaaseen, Käyttäjään ja Myyjään voidaan viitata erikseen nimellä "Osapuoli" ja yhdessä nimellä "Osapuolet".

2 ARTIKLA - Palvelujen esittäminen

2.1 Alustavat säännökset

Asiakas voi tilata Sivustolla esiteltyjä ja eriteltyjä palveluja. Palvelut on kuvattu ja esitetty mahdollisimman tarkasti. Jos esittelyssä kuitenkin ilmenee virheitä tai puutteita, Myyjä ei voi olla vastuussa. Palveluiden esittelyyn liitetyt valokuvat eivät ole sopimusperusteisia eivätkä siten ole Myyjän vastuulla.

2.2 Sopimusta edeltävät tiedot

Asiakas vahvistaa, että ennen tilauksen tekemistä ja sopimuksen tekemistä hän on saanut luettavassa ja ymmärrettävässä muodossa nämä yleiset myyntiehdot ja kaikki vuoden 2022 kuluttajan oikeuksista annetun lain liitteessä 3 luetellut tiedot.

Seuraavat tiedot annetaan asiakkaalle selkeästi ja ymmärrettävästi:

- tavaroiden, digitaalisen sisällön, digitaalisten palvelujen tai palveluiden pääpiirteet, - tavaroiden, digitaalisen sisällön, digitaalisten palvelujen tai palveluiden selkeä hinta, - tilauksen sisältävän sopimuksen osalta laskutusjaksokohtaiset kustannukset.

2.3 Palvelut ja tuotteet

Asiakas voi hankkia Sivuston kautta useita Tuotteita, joiden luettelo ja ominaisuudet esitetään Sivustolla, kun Asiakas tutustuu siihen.

Sivuston kautta käyttäjät voivat tehdä persoonallisuustestin. Testin voi tehdä luomalla asiakastilin tai "vieras"-tilassa.

Kun asiakas on täyttänyt kyselylomakkeen, hänen on maksettava palvelusta saadakseen tulokset.

Kun maksu on suoritettu, persoonallisuustestin tulos lähetetään asiakkaalle sähköpostitse.

Asiakkaan on noudatettava äärimmäistä huolellisuutta täyttäessään henkilöllisyyskyselylomaketta. Uutta raporttia tai raportin muuttamista ei hyväksytä, jos vastaukset ovat lyhennettyjä, virheellisiä tai puuttuvat.

2.4 Tilaus

Tekemällä persoonallisuustestin tilauksen (artikla 2.3) Asiakas tilaa automaattisesti Sivuston palveluiden tilauksen (jäljempänä "tilaus"), joka antaa Asiakkaalle mahdollisuuden tehdä niin monta persoonallisuustestiä kuin hän haluaa. Kaikki testitulokset lähetetään sähköpostitse ja ne ovat saatavilla asiakastilillä.

Tilaus on voimassa vain yhdelle Asiakkaalle. Kaikkia asiakkaita kielletään luovuttamasta pääsykoodejaan tai tiliään kolmannelle osapuolelle. Tämän määräyksen rikkominen saattaa asiakkaan vastuuseen ja voi johtaa tilauksen välittömään irtisanomiseen ilman ennakkoilmoitusta sekä sivuston käyttöoikeuden keskeyttämiseen ja vahingonkorvausten maksamiseen myyjälle.

Heti kun tili on luotu - ensimmäisen persoonallisuustestin tilaamisen jälkeen - tilaus aktivoituu ensimmäisen 24 tunnin kokeilujakson jälkeen. Asiakkaalla on siis 24 tuntia aikaa estää tilauksen käynnistäminen ja peruuttaa tilaus. Tämän ajanjakson jälkeen tilaus otetaan automaattisesti käyttöön.

Tilaukset tehdään yhdeksi (1) kuukaudeksi, ja ne uusitaan automaattisesti kuukaudesta toiseen. Asiakas, joka haluaa peruuttaa tilauksen, voi tehdä sen milloin tahansa klikkaamalla "Peruuta tilaus" -välilehteä tilauksen peruuttamiseksi. Tilaus päättyy kuukauden lopussa, jolloin mahdollisesti alkanut kuukausi erääntyy.

2.5 Asiakastilin luominen

Käyttäjä voi tehdä tilauksen Sivuston palveluista luomalla asiakastilin tai tekemällä tilauksen "vieras"-tilassa. Kun Asiakas on kuitenkin tilannut Persoonallisuustestin tulokset, hänelle luodaan automaattisesti Asiakastili Sivustolle.

Tiliä luodessaan häntä pyydetään määrittelemään tunniste ja salasana. Asiakas on yksin vastuussa tunnustensa turvallisuudesta ja luottamuksellisuudesta, ja hänen on ilmoitettava CLICKBUSTER LTD:lle viipymättä, jos hänen tunnuksensa katoavat tai varastetaan ja tämä johtaa hänen henkilökohtaisen tilinsä vilpilliseen käyttöön.

Jos Asiakas haluaa muuttaa tunnuksiaan tai jos hän epäilee, että niitä on käytetty vilpillisesti, hänen on otettava viipymättä yhteyttä Myyjän asiakaspalveluun lähettämällä sähköpostia osoitteeseen : contact.psona@gmail.com.

Tunnukset on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön. Myyjää ei voida pitää vastuullisena, jos asiakkaan tunnukset katoavat tai varastetaan tai jos asiakkaan tiliä käytetään vilpillisesti.

3 ARTIKLA - Tilauksen tekeminen

Tehdäksesi tilauksen Sivustolla Käyttäjän on noudatettava alla olevia ohjeita:

**3.1 Persoonallisuustestin tilaaminen** (ranskaksi)

Katso 2 artiklassa kuvatut ehdot.

**3.2 Yhteystiedot

Asiakkaan on tämän jälkeen ilmoitettava sukunimensä, etunimensä ja sähköpostiosoite, johon hän haluaa saada testinsä. Asiakkaan on ilmoitettava, haluaako hän saada viestejä Myyjältä rastittamalla asianmukainen ruutu.

**3.3 Hinnan maksaminen

Myyjä voi soveltaa alennuksia ja kampanjoita palveluihin ja tuotteisiin. Näytetty lopullinen hinta on hinta, josta on vähennetty mahdolliset alennukset ja tarjoukset. Alennuksia ja kampanjoita ei voi kerätä, ja niitä voidaan soveltaa vain kerran asiakasta kohden.

**3.4 Validointi

Ennen maksun suorittamista asiakkaan on hyväksyttävä sovellettavat yleiset myyntiehdot rastittamalla tätä tarkoitusta varten varattu ruutu ja luopua oikeudestaan peruuttaa henkilötestin suorittaminen. Tämä vahvistus merkitsee kaikkien yleisten myyntiehtojen hyväksymistä. Asiakkaan tekemä tilaus merkitsee ostettujen palvelujen hintojen ja kuvausten hyväksymistä. Maksun suorittamisen jälkeen asiakas saa sähköpostitse yhteenvedon tilauksestaan. Kun maksu on vastaanotettu, myyntisopimus syntyy Asiakkaan ja Myyjän välille.

4 ARTIKLA - Tilausten valvonta

Myyjä pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tilausten käsittelyn ja minkä tahansa Palvelun, jos virallisesti akkreditoidut maksuorganisaatiot kieltäytyvät hyväksymästä maksua tai jos tilausta tai kuukausittaista Tilauksen maksua ei makseta.

5 ARTIKLA - MAKSUMÄÄRÄYKSET

6 ARTIKLA - Peruuttamisoikeus

6.1 Henkilökohtaisuustestiin sovellettavat määräykset

Asetuksen 5 luvun 111 artiklan mukaisesti Kuluttajien oikeuksia koskeva laki 2022Peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraavissa tapauksissa:
a) palvelusopimus, jos palvelu on jo kokonaisuudessaan suoritettu ja palvelun suorittaminen on aloitettu kuluttajan etukäteen antamalla nimenomaisella suostumuksella ja kuluttaja on hyväksynyt, että hän menettää peruuttamisoikeutensa, kun elinkeinonharjoittaja on suorittanut palvelun kokonaisuudessaan.
[…]
(c) sopimus, jossa elinkeinonharjoittaja tarjoaa tai sitoutuu tarjoamaan digitaalisen palvelun kuluttajalle ja kuluttaja maksaa tai sitoutuu maksamaan digitaalisen palvelun hinnan, jos :
i. digitaalinen palvelu on toimitettu kokonaisuudessaan, ja
ii. digitaalisen palvelun tarjoaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ja kuluttaja on tunnustanut, että hän menettää peruuttamisoikeutensa, kun digitaalinen palvelu on kokonaisuudessaan tarjottu.

Tehdessään Sivuston kautta tilauksen persoonallisuustestiä varten Asiakas on näin ollen tietoinen tästä määräyksestä. Asiakas vahvistaa, että hänelle on ilmoitettu, että kun tilaus on maksettu, hän hyväksyy, että myyjä käynnistää palvelun, että hänellä on pääsy myyjän toimittamaan digitaaliseen sisältöön (persoonallisuustestin tulokseen) ja että hän näin ollen luopuu oikeudestaan peruuttaa tilaus.

6.2 Merkintään sovellettavat määräykset

Direktiivin 113.2 jakson mukaisesti Kuluttajien oikeuksia koskeva laki 2022Asiakkaalla on neljäntoista päivän määräaika, jonka kuluessa hän voi käyttää oikeuttaan peruuttaa digitaalisen palvelusopimuksen ilman, että hänen tarvitsee perustella päätöstään tai vastata muista kuin yleisten sopimusehtojen 112.2.d kohdassa tarkoitetuista kustannuksista. Kuluttajien oikeuksia koskeva laki 2022.

Kun asiakas on kuitenkin suorittanut vähintään yhden (1) persoonallisuustestin osana tilaustaan (alkuperäisen persoonallisuustestin lisäksi), hän luopuu peruuttamisoikeudestaan.

Jos peruuttamisoikeutta sovelletaan, asiakkaalla on neljätoista (14) päivää aikaa peruuttamisoikeuden vastaanottamisesta saada korvaus tilauksestaan. Asiakkaalle palautetaan hänen pankkikortilleen maksetut summat neljäntoista (14) päivän kuluessa peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan pyynnön vastaanottamisesta.

Asiakkaan on lähetettävä sähköpostia alla olevalla lomakkeella voidakseen käyttää peruuttamisoikeuttaan:

[Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen].

osoitteessa [ammattihenkilön nimi, maantieteellinen osoite ja sähköpostiosoite, jonka ammattihenkilö lisää] :

Minä/me [ilmoittaa teille/meille [] täten minun/meidän [[ ] Seuraavassa lueteltujen tavaroiden myyntisopimuksen peruuttaminen [ ].alla olevaan palveluun [*],

Tilattu [vastaanotettu [],

Kuluttajan (kuluttajien) nimi,

Kuluttajan (kuluttajien) osoite,

Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus [vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla],

Päivämäärä

7 ARTIKLA - Velvoitteet ja vastuut

7.1 Yleiset säännökset

Asiakas takaa, että tilausta tehdessään tai palvelua tilatessaan antamansa tiedot ovat ajan tasalla ja pitävät paikkansa. Hän takaa myös, että hän on täysi-ikäinen luonnollinen henkilö ja kykenee tekemään sopimuksen. Asiakas on yksin vastuussa henkilökohtaisessa tilassaan antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Tältä osin hän sitoutuu päivittämään tiedot tarvittaessa.

Myyjää ei voida pitää vastuullisena, jos väärät, epätarkat tai puuttuvat tiedot vaikuttavat suoraan tai välillisesti osapuolten suorittamaan palveluun.

Myyjää ei voida pitää vastuullisena palveluiden tarjoamiseen liittyvistä keskeytyksistä, jotka liittyvät yleisten käyttöehtojen artikloissa 4-8 kuvattuihin ehtoihin.

7.2 Varoitus

Asiakkaalle ilmoitetaan erityisesti, että persoonallisuustestit eivät ole eksaktia tiedettä eikä niitä voida yhdistää tieteenaloihin tai psykoanalyysiin.
Tehdessään tilauksen Sivustolla Asiakas tunnustaa, että hänen persoonallisuustestin tuloksessa ilmoitetut tiedot annetaan vain tiedoksi, eivätkä ne ole täysin luotettavaa tietoa, johon Asiakas voi täysin luottaa tehdessään tiettyjä päätöksiä.

Lisäksi asiakas ottaa täyden vastuun kaikista päätöksistä, jotka hän tekee yksinomaan persoonallisuustestien sisältämien tietojen perusteella. Koska myyjän antamia tietoja ei voida rinnastaa psykoanalyyttiseen neuvontaan, on asiakkaan vastuulla täydentää ja/tai tarkistaa testin tiedot ammattilaisten kanssa.

Myyjää ei voida missään tapauksessa pitää vastuullisena seurauksista, jotka aiheutuvat asiakkaan pelkästään hänen persoonallisuustestinsä perusteella tekemästä päätöksestä.

8 ARTIKLA - Henkilötiedot

9 ARTIKLA - Ylivoimainen este

Myyjää ei voida pitää vastuullisena siitä, että se on viivästynyt tai laiminlyönyt palvelujensa suorittamisen, jos viivästys tai laiminlyönti johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta tapahtumasta tai ylivoimaisesta esteestä, jota ei ole voitu kohtuudella ennakoida tilauksen tekohetkellä ja jonka vaikutuksia ei voida välttää asianmukaisin toimenpitein.

Tällaisen ylivoimaisen esteen sattuessa yleisten myyntiehtojen täyttäminen keskeytetään siihen saakka, kunnes ylivoimainen este poistuu, lakkaa tai lakkaa.

Jos ylivoimainen este kuitenkin jatkuu yli kolmenkymmenen (30) päivän ajan, osapuolet kokoontuvat keskustelemaan tilauksen mahdollisesta muuttamisesta.

Näissä yleisissä sopimusehdoissa asetettuja määräaikoja pidennetään automaattisesti ylivoimaisen esteen keston mukaan.

10 ARTIKLA - Sovellettava laki ja Päätöslauselma riidat

10.1 Riitojen ratkaiseminen

Näihin yleisiin sopimusehtoihin ja niistä johtuviin liiketoimiin sovelletaan Ison-Britannian lakia.

Osapuolet sitoutuvat etsimään sovintoratkaisua kaikkiin riitoihin, jotka voivat syntyä näiden ehtojen tulkinnasta tai täyttämisestä. Tätä varten sen osapuolen, joka haluaa soveltaa sovittelumenettelyä, on ilmoitettava toiselle osapuolelle kirjatulla kirjeellä (saantitodistusta vastaan) aikomuksestaan soveltaa sovittelumenettelyä ja täsmennettävä kohtaamansa soveltamisvaikeudet tai havaitut rikkomukset.

Tämä sovintoratkaisumenettely on pakollinen ennakkoedellytys kaikille osapuolten välisille oikeustoimille. Tämän lausekkeen vastaisesti nostettuja kanteita ei oteta käsiteltäväksi.

Jos osapuolet eivät pääse sovintoon kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa ensimmäisestä ilmoituksesta, kumpikin osapuoli saa takaisin täyden toimintavapauden.

Jos sovintoratkaisua ei saavuteta huolimatta toteutetuista toimista, kaikki Ehtojen täyttämiseen, tulkintaan, voimassaoloon ja ratkaisemiseen liittyvät riidat jätetään myyjän kotipaikan hovioikeuden toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.

10.2 Sovittelu

Euroopan komissio on perustanut verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisten verkkovälitteisten riitojen ratkaisemiseksi riippumattomasti tuomioistuinten ulkopuolella Euroopan unionissa. Komissio voi tutustua siihen seuraavan linkin kautta: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Tämä menettely on maksuton. Asiakas voi omalla kustannuksellaan käyttää apunaan valitsemaansa neuvonantajaa.

11 ARTIKLA - ERILAISET LAUSEKKEET

Jaettavuus Jos yksi tai useampi näiden yleisten sopimusehtojen määräys katsotaan pätemättömäksi tai julistetaan mitättömäksi lain tai asetuksen nojalla tai lainvoimaisen tuomioistuimen päätöksen perusteella, tämä ei vaikuta muihin yleisten sopimusehtojen määräyksiin.

Muu kuin poikkeuslupa Sitä, että sopimuspuoli ei ole vaatinut toista sopimuspuolta rikkomaan jotakin näissä yleissopimuksissa mainittua velvoitetta, ei voida tulevaisuudessa tulkita luopumiseksi kyseisestä velvoitteesta.

Osittainen mitätöinti Jos näiden yleisten sopimusehtojen jonkin määräyksen ja voimassa olevan tai tulevan lain, asetuksen, määräyksen, tuomioistuimen päätöksen tai työehtosopimuksen välillä on ristiriita, jälkimmäinen on ensisijainen edellyttäen, että kyseistä määräystä rajoitetaan vain siinä määrin kuin on tarpeen sen varmistamiseksi, ettei se vaikuta muihin määräyksiin.

Käyttöehtojen kieli Näihin yleisiin myyntiehtoihin ja niistä johtuviin liiketoimiin sovelletaan Ison-Britannian lakia. Ne on laadittu englanniksi, ja jos ne on käännetty yhdelle tai useammalle kielelle, vain englanninkielinen teksti katsotaan kiistatilanteessa todistusvoimaiseksi.