Tingimused
Preambul
Jõustumine: 30. märts 2023.
CLICKBUSTER LTD
63-66 Hatton Garden
London EC1N 8LE
Ettevõtte number 13014667
Käibemaksunumber GB 363 9346 71
Käesolevad üldised müügitingimused (edaspidi "Tingimused") kehtivad piiranguteta ja reservatsioonideta Teenuste müügile Veebisaidil. https://psna1.com/ (edaspidi "Sait") ja määratlevad CLICKBUSTER LTD (edaspidi "Müüja" või "CLICKBUSTER LTD") ja Kliendi (edaspidi "Klient") õigused ja kohustused. Tingimustega saab tutvuda saidil ja/või need on kättesaadavad igale kasutajale.
Kõik kliendid ja kasutajad tunnistavad ja aktsepteerivad, et iga Müüja teenuste tellimine tähendab tingimusteta nõustumist tingimustega. Nad kinnitavad, et nad on enne tellimuse esitamist tingimustega tutvunud. Tingimuste praegune versioon on ainus versioon, mis kehtib veebilehe klientide ja kasutajate suhtes:
Veebisaidi kasutamise ajal ja kuni selle asendamiseni uue versiooniga jätab CLICKBUSTER LTD endale õiguse muuta neid tingimusi igal ajal ilma kasutajaid ja kliente eelnevalt teavitamata, kuid kohaldatavad tingimused on need, mis kehtivad tellimuse esitamise ajal.
Müüja toodete ja teenuste tellimisel on tingimused ülimuslikud mis tahes muude CLICKBUSTER LTD poolt välja antud dokumentide või muude üldiste ostutingimuste suhtes. Müüja jätab endale õiguse teha erandeid teatavatest sätetest või kehtestada eritingimusi.
Käesolevad tingimused jõustuvad: 30. märtsil 2023.
ARTIKKEL 1 - MÕISTED
Käesolevates tingimustes on järgmistel terminitel järgmised tähendused:
- "Tellimus tähendab kliendi poolt saidil tellitud tellimuspaketti, mis annab juurdepääsu seotud teenustele;
- "Klient vastavalt 2022. aasta kliendiõiguste seaduse sissejuhatava osa sätetele füüsiline isik, kes tegutseb eesmärkidel, mis ei kuulu täielikult või peamiselt tema kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutsetegevusse;
- "Kliendikonto viitab kliendi isiklikule ruumile, kus ta saab (i) vaadata oma arveid (ii) muuta oma isiklikke andmeid (iii) vaadata oma testitulemusi;
- "GTC" või "Tingimused tähendab neid üldisi müügitingimusi;
- "Tellimine tähendab mis tahes tellimust, mille klient on veebilehel esitanud;
- "Teenused tähistab veebilehe poolt müüdavaid teenuseid;
- "Sait viitab veebilehele https://psna1.com/ mida müüja haldab ja mis on kasutajale kättesaadavaks tehtud;
- "Auhinnad viitab tellimusele kohaldatavale hinnale, mis teatatakse kliendile veebilehe kaudu enne tellimuse kinnitamist;
- "Kasutaja tähendab mis tahes veebilehe kasutajat.
Käesolevates tingimustes võib klienti, kasutajat ja müüjat nimetada eraldi "poolena" ja ühiselt "poolte".
ARTIKKEL 2 - Teenuste esitamine
2.1 Esialgsed sätted
Kliendi poolt tellitavad teenused on need, mis on esitatud ja üksikasjalikult kirjeldatud saidil. Teenused on kirjeldatud ja esitatud võimalikult täpselt. Kui aga selles esitluses esineb vigu või puudusi, ei saa Müüja võtta vastutust. Teenuste esitlusele lisatud fotod ei ole lepingulised ja seega ei võta Müüja vastutust.
2.2 Lepingueelne teave
Enne tellimuse esitamist ja lepingu sõlmimist kinnitab klient, et on saanud loetaval ja arusaadaval viisil kätte käesolevad üldised müügitingimused ja kogu 2022. aasta tarbijaõiguste seaduse 3. lisas loetletud teabe.
Alljärgnev teave esitatakse kliendile selgelt ja arusaadavalt:
- kaupade, digitaalse sisu, digiteenuste või teenuste peamised omadused, - kaupade, digitaalse sisu, digiteenuste või teenuste selge hind, - tellimust sisaldava lepingu puhul maksumus arveldusperioodi kohta.
2.3 Teenused ja tooted
Klient võib Saidi kaudu soetada mitmeid tooteid, mille nimekiri ja omadused on esitatud Saidil, kui Klient sellega tutvub.
Veebisait võimaldab kasutajatel teha isiksuse teste. Testi saab teha, luues kliendikonto või "külalise" režiimis.
Pärast küsimustiku täitmist peab klient tulemuste saamiseks teenuse eest maksma.
Kui makse on tehtud, saadetakse kliendile isiksusetesti tulemus e-posti teel.
Klient peab isikuküsimustiku täitmisel olema äärmiselt hoolikas. Lühendatud, vigaste või puuduvate vastuste korral ei lubata uut aruannet või aruande muutmist.
2.4 Tellimus
Isiksustestide tellimisega (artikkel 2.3) sõlmib klient automaatselt veebilehe teenuste tellimuse (edaspidi "tellimus"), mis võimaldab kliendil teha nii palju isiksuse teste, kui ta soovib. Kõik testide tulemused saadetakse e-posti teel ja need on kättesaadavad Kliendi kontol.
Tellimus kehtib ainult ühele Kliendile. Kõigil Klientidel on keelatud anda oma juurdepääsukoode või kontot kolmandatele isikutele. Selle sätte mis tahes rikkumine toob kaasa kliendi vastutuse ja võib kaasa tuua tema Tellimuse viivitamatu lõpetamise ilma etteteatamiseta, samuti juurdepääsu peatamise veebilehele ja kahju hüvitamise müüjale.
Niipea, kui konto on loodud - pärast esimese isiksuse testi tellimist - aktiveeritakse tellimus pärast esimest 24-tunnist prooviperioodi. Kliendil on seega 24 tundi aega, et takistada Tellimuse käivitamist ja loobuda tellimusest. Pärast seda ajavahemikku käivitub Tellimus automaatselt.
Tellimused sõlmitakse üheks (1) kuuks ja neid pikendatakse automaatselt iga kuu. Iga klient, kes soovib tellimusest loobuda, võib seda igal ajal teha, klõpsates oma Tellimuse tühistamiseks vahekaardil "Tühista tellimus". Tellimus lõpeb kuu lõpus, kusjuures iga alanud kuu on tasumisele kuuluv.
2.5 Kliendikonto loomine
Veebisaidi teenuste tellimiseks võib kasutaja luua kliendikonto või teha tellimuse "külalisena". Kui Klient on siiski tellinud oma isiksuse testi tulemused, luuakse talle automaatselt Kliendikonto Saidil.
Konto loomisel palutakse tal määrata identifikaator ja parool. Klient vastutab ainuisikuliselt oma identifikaatorite turvalisuse ja konfidentsiaalsuse eest ning peab viivitamatult teavitama CLICKBUSTER LTD-d, kui tema identifikaatorite kadumise või varguse tagajärjel on võimalik tema isiklikku kontot kuritarvitada.
Kui klient soovib oma sisselogimisandmeid muuta või kui ta kahtlustab, et neid on kasutatud pettuse eesmärgil, peab ta viivitamatult võtma ühendust Müüja klienditeenindusega, saates e-kirja aadressil : contact.psona@gmail.com.
Juurdepääsukoodid on ainult isiklikuks kasutamiseks. Müüja ei vastuta kliendi tunnuste kadumise või varguse või kliendi konto petturliku kasutamise korral.
ARTIKKEL 3 - Tellimuse esitamine
Veebisaidil tellimuse esitamiseks peab kasutaja järgima alljärgnevaid samme:
**3.1 Isiksuse testi tellimine** (prantsuse keeles)
Vt artiklis 2 kirjeldatud tingimusi.
**3.2 Kontaktandmed
Seejärel peab klient märkima oma perekonnanime, eesnime ja e-posti aadressi, kuhu ta soovib oma testi saada. Klient peab märkima, kas ta soovib saada teateid Müüjalt, märgistades vastava kasti.
**3.3 Hinna maksmine
Müüja võib kohaldada teenustele ja toodetele allahindlusi ja sooduspakkumisi. Näidatud lõplik hind on hind pärast allahindluste ja sooduspakkumiste mahaarvamist. Allahindlusi ja sooduspakkumisi ei saa akumuleerida ja need kehtivad ainult üks kord kliendi kohta.
**3.4 Valideerimine
Enne makse sooritamist peab klient nõustuma kehtivate üldiste müügitingimustega, märgistades selleks ettenähtud kasti, ning loobuma oma õigusest loobuda isiksuse testist. See kinnitamine tähendab kõigi üldiste müügitingimuste aktsepteerimist. Iga kliendi poolt tehtud tellimus tähendab, et klient nõustub ostetud teenuste hindade ja kirjeldustega. Pärast maksmist saab klient e-kirja, milles esitatakse tema tellimuse kokkuvõte. Pärast makse laekumist sõlmitakse müügileping Kliendi ja Müüja vahel.
ARTIKKEL 4 - Tellimuste kontroll
Müüja jätab endale õiguse peatada tellimuse töötlemine ja mis tahes Teenuse osutamine, kui ametlikult akrediteeritud makseorganisatsioonid keelduvad makseid lubamast või kui tellimuse või igakuise Tellimusmakse tasumata jääb.
ARTIKKEL 5 - MAKSESÄTTED
ARTIKKEL 6 - Taganemisõigus
6.1 Isikutesti suhtes kohaldatavad sätted
Vastavalt 5. peatüki artiklile 111 Tarbijaõiguste seadus 2022Taganemisõigus ei kehti järgmistel juhtudel:
a) teenusleping, kui teenus on täielikult osutatud ja teenuse osutamine on alanud tarbija eelneval selgesõnalisel nõusolekul ja tarbija teadmisel, et ta kaotab oma taganemisõiguse, kui kaupleja on teenuse täielikult osutanud.
[…]
(c) leping, mille puhul kaupleja osutab või kohustub osutama tarbijale digiteenust ja tarbija maksab või kohustub maksma digiteenuse hinna, kui :
i. digitaalteenus on täielikult osutatud ja
ii. digitaalteenuse osutamine on alanud tarbija eelneval selgesõnalisel nõusolekul ja tarbija tunnistab, et ta kaotab oma taganemisõiguse, kui digitaalteenus on täielikult osutatud.
Tellimuse esitamisel Veebilehel Isiksuse testi jaoks on Klient seega sellest sättest teavitatud. Ta tunnistab, et teda on teavitatud sellest, et pärast tellimuse eest tasumist nõustub klient sellega, et müüja käivitab teenuse, et tal on juurdepääs müüja pakutavale digitaalsele sisule (isiksustestide tulemusele) ja et klient loobub seega oma õigusest taganeda.
6.2 Tellimuse suhtes kohaldatavad sätted
Kooskõlas määruse 113.2. jaoga Tarbijaõiguste seadus 2022Kliendil on neliteist päeva aega, et kasutada oma õigust digitaalteenuse lepingust taganeda, ilma et ta peaks oma otsust põhjendama või kandma muid kui üldtingimuste punktis 112.2.d sätestatud kulusid. Tarbijaõiguste seadus 2022.
Kuid kui klient on teinud vähemalt ühe (1) isiksuse testi osana oma tellimusest (lisaks esialgsele isiksuse testile), loobub ta oma taganemisõigusest.
Kui taganemisõigus on kohaldatav, on kliendil aega neljateist (14) päeva alates taganemisõiguse kättesaamisest, et saada oma tellimuse eest hüvitist. Kliendile tagastatakse tema pangakaardile ülekandega makstud summad neljateistkümne (14) päeva jooksul alates taganemisõiguse kasutamise taotluse kättesaamisest.
Taganemisõiguse kasutamiseks peavad kliendid saatma e-kirja, kasutades selleks alltoodud vormi:
[Täitke ja tagastage see vorm ainult siis, kui soovite lepingu tühistada].
aadressil [kutseala esindaja nimi, geograafiline aadress ja e-posti aadress, mille sisestab kutseala esindaja] :
Mina/me [teavitab teid/meid [] käesolevaga minu/meie [[ ] allpool loetletud kaupade müügilepingust taganemine [ ].alljärgneva teenuse puhul [*],
Tellitud [saadud [],
Tarbija(te) nimi,
Tarbija(te) aadress,
Tarbija(te) allkiri [ainult juhul, kui käesolev vorm esitatakse paberkandjal],
Kuupäev
ARTIKKEL 7 - Kohustused ja kohustused
7.1 Üldsätted
Klient tagab, et tellimuse esitamisel või teenuse tellimisel esitatud teave on ajakohane ja tõene. Samuti garanteerib ta, et ta on täisealine füüsiline isik, kes on võimeline lepingut sõlmima. Klient vastutab ainuisikuliselt oma isiklikus ruumis esitatud teabe õigsuse eest. Sellega seoses kohustuvad nad vajadusel teavet ajakohastama.
Müüjat ei saa pidada vastutavaks juhul, kui vale, ebatäpne või puuduv teave mõjutab otseselt või kaudselt poolte poolt osutatava teenuse osutamist.
Teenuste osutamise raames ei saa Müüja vastutada mis tahes katkestuse eest seoses üldiste kasutustingimuste artiklites 4-8 kirjeldatud tingimustega.
7.2 Hoiatus
Klienti teavitatakse konkreetselt, et isiksuse testid ei ole täpne teadus ja neid ei saa seostada kõva teaduse või psühhoanalüüsiga.
Veebisaidil tellimuse esitamisega tunnistab klient seega, et tema isiksusetestide tulemustes esitatud teave on esitatud üksnes teavitamise eesmärgil ja ei kujuta endast täiesti usaldusväärset teavet, millele klient võib täielikult toetuda teatud otsuste tegemisel.
Lisaks võtab klient täieliku vastutuse iga otsuse eest, mis on tehtud üksnes isiksuse testides sisalduva teabe alusel. Arvestades, et Müüja esitatud teavet ei saa samastada psühhoanalüütilise nõustamisega, on Kliendi kohustus täiendada ja/või kontrollida oma testis sisalduvat teavet spetsialistide abil.
Müüja ei saa mingil juhul vastutada kliendi poolt üksnes tema isiksuse testi põhjal tehtud otsuse tagajärgede eest.
ARTIKKEL 8 - Isikuandmed
ARTIKKEL 9 - Vääramatu jõud
Müüjat ei saa pidada vastutavaks oma teenuste osutamise hilinemise või mittetäitmise eest, kui selline hilinemine või mittetäitmine on tingitud temast sõltumatust sündmusest või vääramatust jõust, mida ei saanud mõistlikult ette näha tellimuse esitamise ajal ja mille mõju ei ole võimalik asjakohaste meetmetega vältida.
Sellise vääramatu jõu esinemise korral peatatakse üldiste müügitingimuste täitmine kuni vääramatu jõu esinemise kadumiseni, lõppemiseni või lõpetamiseni.
Kui vääramatu jõu juhtum kestab siiski kauem kui kolmkümmend (30) päeva, kohtuvad lepinguosalised, et arutada korralduse võimalikku muutmist.
Käesolevates üldtingimustes sätestatud tähtajad pikenevad automaatselt vastavalt vääramatu jõuga seotud sündmuse kestusele.
ARTIKKEL 10 - Kohaldatav õigus ja Resolutsioon Vaidlused
10.1 Vaidluste lahendamine
Käesolevate üldtingimuste ja nendest tulenevate tehingute suhtes kohaldatakse Briti õigust.
Pooled kohustuvad otsima rahumeelset lahendust mis tahes vaidlusele, mis võib tekkida käesolevate tingimuste tõlgendamise või täitmisega seoses. Selleks peab pool, kes soovib rakendada lepitusmenetlust, teatama teisele poolele tähitud kirjaga koos kättesaamistõendiga oma kavatsusest seda rakendada, täpsustades ilmnenud rakendusraskused või täheldatud rikkumised.
See kokkuleppemenetlus on kohustuslik eeltingimus mis tahes kohtumenetlusele lepinguosaliste vahel. Iga käesoleva klausli rikkumisega algatatud kohtumenetlus tunnistatakse vastuvõetamatuks.
Kui pooled ei jõua kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul alates esimesest teatamisest rahumeelsele kokkuleppele, saab kumbki neist taas täieliku tegevusvabaduse.
Kui vaatamata võetud meetmetele ei õnnestu rahumeelset lahendust leida, esitatakse kõik tingimuste täitmise, tõlgendamise, kehtivuse ja lahendamisega seotud vaidlused Müüja asukohajärgse apellatsioonikohtu pädevale kohtule.
10.2 Vahendamine
Euroopa Komisjon on loonud veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi tarbijate ja ettevõtjate vaheliste veebipõhiste vaidluste sõltumatuks kohtuväliseks lahendamiseks Euroopa Liidus. Komisjoniga saab tutvuda järgmise lingi kaudu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
See menetlus on tasuta. Klientidel on õigus omal kulul lasta end abistada oma valitud nõustajal.
ARTIKKEL 11 - MITMESUGUSED SÄTTED
Jagatavus Kui üks või mitu käesolevate üldtingimuste sätet tunnistatakse seaduse või määruse alusel või res judicata jõudu omava kohtuotsuse alusel kehtetuks või tühiseks, ei mõjuta see üldtingimuste teisi sätteid.
Loobumist ei ole Asjaolu, et üks lepinguosaline ei ole väitnud, et teine lepinguosaline on rikkunud mõnda käesolevates üldistes üldistes kaitseklauslites nimetatud kohustust, ei tõlgendata tulevikus kõnealusest kohustusest loobumisena.
Osaline tühisus Juhul, kui ÜTK sätete ja kehtivate või tulevaste seaduste, määruste, määruste, kohtuotsuste või kollektiivlepingute vahel esineb vastuolu, on viimased ülimuslikud, tingimusel, et kõnealust sätet piiratakse ainult ulatuses, mis on vajalik selleks, et tagada, et teised sätted ei muutuksid.
Tingimustes kasutatav keel Käesolevad üldised müügitingimused ja nendest tulenevad tehingud on reguleeritud Briti õigusega. Need on kirjutatud inglise keeles ja juhul, kui need on tõlgitud ühte või mitmesse keelde, loetakse vaidluse korral autentseks ainult ingliskeelne tekst.