{"id":148,"date":"2024-09-05T10:24:32","date_gmt":"2024-09-05T10:24:32","guid":{"rendered":"https:\/\/psona.io\/?page_id=148"},"modified":"2024-10-07T07:21:31","modified_gmt":"2024-10-07T07:21:31","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/psna1.com\/es\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; admin_label=&#8221;Header&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; custom_margin=&#8221;0px||0px||true|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||true|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;||||true|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;||||true|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row use_custom_gutter=&#8221;on&#8221; gutter_width=&#8221;1&#8243; custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;95%&#8221; custom_margin=&#8221;||||true|false&#8221; custom_padding=&#8221;150px||150px||true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;80px||80px||true|false&#8221; custom_padding_phone=&#8221;60px||60px||true|false&#8221; border_radii=&#8221;on|50px|50px|50px|50px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221; custom_css_main_element_last_edited=&#8221;on|phone&#8221;][et_pb_text module_class=&#8221;title-header&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; header_text_align=&#8221;center&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;72%&#8221; width_tablet=&#8221;70%&#8221; width_phone=&#8221;68.5%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||true|false&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;50px&#8221; header_font_size_phone=&#8221;40px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Condiciones generales<\/h1>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Pre\u00e1mbulo<\/h2>\n<p>Entrada en vigor: 30 de marzo de 2023<\/p>\n<p><strong>CLICKBUSTER LTD<\/strong><br \/><strong>63-66 Hatton Garden<\/strong><br \/><strong>Londres EC1N 8LE<\/strong><br \/><strong>N\u00famero de empresa 13014667<\/strong><br \/><strong>N\u00famero de IVA GB 363 9346 71<\/strong><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \"Condiciones\") se aplican sin restricci\u00f3n ni reserva a la venta de Servicios en el Sitio. <a rel=\"noopener\" target=\"_new\" href=\"https:\/\/psna1.com\/es\/\">https:\/\/psna1.com\/<\/a> (en adelante, el \"Sitio\") y definen los derechos y obligaciones de CLICKBUSTER LTD (en adelante, el \"Vendedor\" o \"CLICKBUSTER LTD\") y del Cliente (en adelante, el \"Cliente\"). Las Condiciones pueden consultarse en el Sitio y\/o est\u00e1n a disposici\u00f3n de cualquier Usuario.<\/p>\n<p>Todos los Clientes y Usuarios reconocen y aceptan que cualquier pedido realizado de los Servicios del Vendedor implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de las Condiciones. Reconocen haber le\u00eddo las Condiciones antes de realizar cualquier pedido. La versi\u00f3n actual de las Condiciones es la \u00fanica aplicable a los Clientes y Usuarios del Sitio:<\/p>\n<p>Durante la vigencia del uso del Sitio y hasta que una nueva versi\u00f3n lo sustituya, CLICKBUSTER LTD se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso a Usuarios y Clientes, si bien las Condiciones aplicables ser\u00e1n las que se encuentren en l\u00ednea en el momento del pedido.<\/p>\n<p>Para cualquier suscripci\u00f3n a los Productos y Servicios del Vendedor, las Condiciones prevalecen sobre cualquier otro documento emitido por CLICKBUSTER LTD o sobre cualquier otra Condici\u00f3n General de Compra. El Vendedor se reserva el derecho de derogar determinadas cl\u00e1usulas o de establecer Condiciones Particulares.<\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales entrar\u00e1n en vigor el: 30 de marzo de 2023.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 1 - DEFINICIONES<\/h2>\n<p>En las presentes Condiciones, los siguientes t\u00e9rminos tendr\u00e1n el significado que se indica a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\"Suscripci\u00f3n<\/strong> se refiere al paquete de suscripci\u00f3n contratado por el Cliente en el Sitio que da acceso a los servicios asociados;<\/li>\n<li><strong>\"Cliente<\/strong> se entiende, de conformidad con las disposiciones de la secci\u00f3n introductoria de la Ley de Derechos del Cliente de 2022, una persona f\u00edsica que act\u00fae con fines que sean total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi\u00f3n;<\/li>\n<li><strong>\"Cuenta Cliente<\/strong> se refiere al espacio personal del Cliente donde puede (i) consultar sus facturas (ii) modificar sus datos personales (iii) ver los resultados de sus pruebas;<\/li>\n<li><strong>\"CGC\" o \"Condiciones<\/strong> las presentes condiciones generales de venta;<\/li>\n<li><strong>\"Pedidos<\/strong> se refiere a cualquier pedido realizado por un Cliente en el Sitio;<\/li>\n<li><strong>\"Servicios<\/strong> se refiere a los Servicios vendidos por el Sitio;<\/li>\n<li><strong>\"Sitio<\/strong> se refiere al Sitio <a rel=\"noopener\" target=\"_new\" href=\"https:\/\/psna1.com\/es\/\">https:\/\/psna1.com\/<\/a> operados por el Vendedor y puestos a disposici\u00f3n del Usuario ;<\/li>\n<li><strong>\"Premios<\/strong> se refiere al precio aplicable al Abono comunicado a los Clientes a trav\u00e9s del Sitio antes de la validaci\u00f3n del pedido;<\/li>\n<li><strong>\"Usuario<\/strong> se refiere a cualquier usuario del Sitio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A los efectos de las presentes condiciones, el Cliente, el Usuario y el Vendedor podr\u00e1n ser denominados individualmente como la \"Parte\" y colectivamente como las \"Partes\".<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 2 - Presentaci\u00f3n de servicios<\/h2>\n<p><strong>2.1 Disposiciones preliminares<\/strong><\/p>\n<p>Los servicios que puede solicitar el Cliente son los que se presentan y detallan en el Sitio. Los Servicios se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Sin embargo, en caso de errores u omisiones en esta presentaci\u00f3n, el Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable. Las fotograf\u00edas que acompa\u00f1an la presentaci\u00f3n de los Servicios no son contractuales y, por lo tanto, no comprometen la responsabilidad del Vendedor.<\/p>\n<p><strong>2.2 Informaci\u00f3n precontractual<\/strong><\/p>\n<p>Antes de realizar un pedido y celebrar un contrato, el Cliente reconoce haber recibido, de forma legible y comprensible, las presentes condiciones generales de venta y toda la informaci\u00f3n enumerada en el Anexo 3 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022.<\/p>\n<p>La siguiente informaci\u00f3n se facilita al Cliente de forma clara y comprensible:<\/p>\n<p>- Las caracter\u00edsticas principales de los bienes, contenidos digitales, servicios digitales o servicios, - El precio claro de los bienes, contenidos digitales, servicios digitales o servicios, - En el caso de un contrato que incluya una suscripci\u00f3n, el coste por periodo de facturaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>2.3 Servicios y productos<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente puede adquirir varios Productos a trav\u00e9s del Sitio, cuya lista y caracter\u00edsticas se presentan en el Sitio cuando el Cliente lo consulta.<\/p>\n<p>El Sitio permite a los Usuarios realizar tests de personalidad. El test puede realizarse creando una cuenta de cliente o en modo \"invitado\".<\/p>\n<p>Una vez cumplimentado el cuestionario, el Cliente deber\u00e1 pagar el servicio para recibir los resultados.<\/p>\n<p>Una vez efectuado el pago, el resultado del test de personalidad se env\u00eda al Cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El Cliente deber\u00e1 prestar la m\u00e1xima atenci\u00f3n al cumplimentar el cuestionario de personalidad. No se autorizar\u00e1 ning\u00fan nuevo informe ni la modificaci\u00f3n de un informe en caso de respuestas truncadas, err\u00f3neas o incompletas.<\/p>\n<p><strong>2.4 Suscripci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Al realizar un pedido de Test de Personalidad (art\u00edculo 2.3), el Cliente suscribe autom\u00e1ticamente una Suscripci\u00f3n a los Servicios del Sitio (en adelante, la \"Suscripci\u00f3n\") que le permite realizar tantos Tests de Personalidad como desee. Todos los resultados de los tests se env\u00edan por correo electr\u00f3nico y est\u00e1n disponibles en la Cuenta del Cliente.<\/p>\n<p>La Suscripci\u00f3n es v\u00e1lida para un solo Cliente. Se proh\u00edbe a todos los Clientes facilitar sus c\u00f3digos de acceso o su cuenta a terceros. Cualquier incumplimiento de esta disposici\u00f3n har\u00e1 responsable al Cliente y podr\u00e1 dar lugar a la rescisi\u00f3n inmediata de su Suscripci\u00f3n sin previo aviso, as\u00ed como a la suspensi\u00f3n de su acceso al Sitio y al pago de da\u00f1os y perjuicios al Vendedor.<\/p>\n<p>En cuanto se crea la cuenta -despu\u00e9s de encargar el primer Test de Personalidad-, la Suscripci\u00f3n se activa tras el primer periodo de prueba de 24 horas. Por lo tanto, el Cliente dispone de un plazo de 24 horas para impedir que se ponga en marcha la Suscripci\u00f3n y para darse de baja. Transcurrido este plazo, la Suscripci\u00f3n se activar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>Las Suscripciones se contratan por un periodo de un (1) mes y se renuevan autom\u00e1ticamente de mes en mes. Cualquier Cliente que desee darse de baja podr\u00e1 hacerlo en cualquier momento haciendo clic en la pesta\u00f1a \"Darse de baja\" para cancelar su Suscripci\u00f3n. La Suscripci\u00f3n finalizar\u00e1 a final de mes, venciendo el mes comenzado.<\/p>\n<p><strong>2.5 Crear una cuenta de cliente<\/strong><\/p>\n<p>Para realizar un pedido de los Servicios del Sitio, el Usuario puede crear una cuenta de Cliente o realizar un pedido en modo \"Invitado\". No obstante, una vez que el Cliente haya encargado los resultados de su Test de Personalidad, se le crear\u00e1 autom\u00e1ticamente una cuenta de Cliente en el Sitio.<\/p>\n<p>Al crear su cuenta, se le pedir\u00e1 que defina un identificador y una contrase\u00f1a. El Cliente es el \u00fanico responsable de la seguridad y confidencialidad de sus identificadores y deber\u00e1 informar sin demora a CLICKBUSTER LTD en caso de p\u00e9rdida o robo de los identificadores del Cliente que conlleve un uso fraudulento de su cuenta personal.<\/p>\n<p>Si el Cliente desea modificar sus datos de acceso o si sospecha que han sido utilizados de forma fraudulenta, deber\u00e1 ponerse en contacto sin demora con el servicio de atenci\u00f3n al cliente del Vendedor enviando un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n : <a rel=\"noopener\">contact.psona@gmail.com<\/a>.<\/p>\n<p>Los c\u00f3digos de acceso son exclusivamente para uso personal. El Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de p\u00e9rdida o robo de los identificadores del Cliente o de uso fraudulento de la cuenta del Cliente.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 3 - Hacer un pedido<\/h2>\n<p>Para realizar un pedido en el Sitio, el Usuario debe seguir los pasos que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p>**3.1 Solicitar un test de personalidad** (en franc\u00e9s)<\/p>\n<p>V\u00e9anse las condiciones descritas en el art\u00edculo 2.<\/p>\n<p>**3.2 Datos de contacto<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 indicar sus apellidos, su nombre y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a la que desea recibir su Prueba. El Cliente debe especificar si desea recibir comunicaciones del Vendedor marcando la casilla correspondiente.<\/p>\n<p>**3.3 Pago del precio<\/p>\n<p>El Vendedor podr\u00e1 aplicar descuentos y promociones a los Servicios y Productos. El precio final mostrado es el precio una vez deducidos los descuentos y promociones. Los descuentos y promociones no son acumulables y solo son aplicables una vez por Cliente.<\/p>\n<p>**3.4 Validaci\u00f3n<\/p>\n<p>Antes de proceder al pago, el Cliente deber\u00e1 aceptar las Condiciones Generales de Venta aplicables marcando la casilla prevista a tal efecto, as\u00ed como renunciar a su derecho de desistimiento del Test de Personalidad. Esta validaci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n de todas las Condiciones Generales de Venta. Todo pedido realizado por el Cliente implica la aceptaci\u00f3n de los precios y descripciones de los Servicios adquiridos. Tras el pago, el Cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con el resumen de su pedido. Una vez recibido el pago, se celebra el contrato de venta entre el Cliente y el Vendedor.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 4 - Control de los pedidos<\/h2>\n<p>El Vendedor se reserva el derecho de suspender la tramitaci\u00f3n de cualquier pedido y cualquier Servicio en caso de denegaci\u00f3n de autorizaci\u00f3n de pago por parte de organismos de pago oficialmente acreditados o en caso de impago del pedido o de una mensualidad de la Suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 5 - DISPOSICIONES DE PAGO<\/h2>\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"eef8b1fb-2c2a-4f85-8e6f-3747a7d1765c\" dir=\"auto\" class=\"min-h-[20px] text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words [.text-message+&amp;]:mt-5\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p><strong>5.1 Precios<\/strong><\/p>\n<p>El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios en vigor en el momento del pedido, a reserva de la disponibilidad en esa fecha.<\/p>\n<p>La suscripci\u00f3n le da acceso al \u00e1rea de miembros durante 24 horas a un precio promocional de 0,5 euros (IVA incluido). Al final de este periodo de prueba, se aplicar\u00e1 la suscripci\u00f3n mensual de 47,5 euros (IVA incluido) al mes. El pago se cargar\u00e1 autom\u00e1ticamente en su tarjeta de cr\u00e9dito cada mes en la fecha del aniversario.<\/p>\n<p><strong>5.2 Incidentes de pago<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente queda informado de que cualquier retraso en el pago de la totalidad o parte de una suma adeudada en la fecha de vencimiento dar\u00e1 lugar autom\u00e1ticamente a que todas las sumas adeudadas por el Cliente pasen a ser inmediatamente exigibles.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, todo retraso en el pago de las facturas, a partir del d\u00eda siguiente a su fecha de vencimiento, dar\u00e1 lugar autom\u00e1ticamente a la aplicaci\u00f3n de penalizaciones por demora calculadas sobre el importe impagado, impuestos excluidos, e iguales como m\u00ednimo al triple del tipo de inter\u00e9s legal vigente. Estas penalizaciones son pagaderas autom\u00e1ticamente y sin previo aviso formal.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, para los Clientes Profesionales, de conformidad con la Directiva de la UE 2011\/07\/UE, en caso de demora en el pago o impago, el Vendedor tiene derecho a una compensaci\u00f3n por los costes incurridos como consecuencia de la demora en el pago, as\u00ed como a unos costes de cobro adicionales de 40,00 \u20ac.<\/p>\n<p>CLICKBUSTER LTD podr\u00e1 suspender autom\u00e1ticamente todos los pedidos en curso, cualquiera que sea su naturaleza y nivel de avance, en caso de retraso en el pago por parte del Cliente. Esta suspensi\u00f3n no podr\u00e1 ser considerada como una rescisi\u00f3n del Contrato por parte del Vendedor y no podr\u00e1 dar lugar a ning\u00fan derecho de indemnizaci\u00f3n para el Cliente.<\/p>\n<p><strong>5.3 Anulaci\u00f3n y modificaci\u00f3n de pedidos y pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/p>\n<p>Una vez realizado un pedido y efectuado el pago, ya no es posible modificarlo ni anularlo, salvo en los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Derecho de desistimiento (art\u00edculo 6)<\/strong> El cliente podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento en las condiciones establecidas en el art\u00edculo 6 de las Condiciones Generales de Venta.<\/li>\n<li><strong>Anulaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n (art\u00edculo 2.4)<\/strong> Si ha contratado una suscripci\u00f3n, puede cancelarla en cualquier momento, de conformidad con el art\u00edculo 2.4 de las Condiciones Generales de Venta.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Anulaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n :<\/strong><br \/>Puede cancelar su suscripci\u00f3n en cualquier momento y sin condiciones siguiendo este enlace: <a href=\"https:\/\/psna1.com\/es\/se-desabonner\/\">https:\/\/psna1.com\/se-desabonner\/<\/a>.<br \/>Si necesita ayuda con el proceso de cancelaci\u00f3n, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente por correo electr\u00f3nico en la siguiente direcci\u00f3n <a href=\"mailto:contact.psona@gmail.com\">contact.psona@gmail.com<\/a> o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto <a href=\"https:\/\/psna1.com\/es\/contact\/\"><span>aqu\u00ed<\/span><\/a>.<\/p>\n<p><strong>Solicitud de reembolso :<\/strong><br \/>Si considera que tiene derecho al reembolso de un pedido o suscripci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente indicando sus datos y el motivo de su solicitud. Nuestro equipo estudiar\u00e1 su solicitud y se pondr\u00e1 en contacto con usted lo antes posible.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 6 - Derecho de desistimiento<\/h2>\n<p><strong>6.1 Disposiciones aplicables al test de personalidad<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con el cap\u00edtulo 5 del art\u00edculo 111 del <em>Ley de Derechos de los Consumidores de 2022<\/em>El derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos:<br \/>a) Un contrato de servicios, cuando el servicio se haya prestado en su totalidad y la prestaci\u00f3n del servicio haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y el reconocimiento por parte de \u00e9ste de que perder\u00e1 su derecho de desistimiento una vez que el comerciante haya prestado el servicio en su totalidad.<br \/>[...]<br \/>(c) un contrato en el que el comerciante presta o se compromete a prestar un servicio digital al consumidor y \u00e9ste paga o se compromete a pagar el precio del servicio digital, cuando :<br \/>i. el servicio digital se ha prestado en su totalidad, y<br \/>ii. la prestaci\u00f3n del servicio digital haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y el reconocimiento por parte de \u00e9ste de que perder\u00e1 su derecho de desistimiento una vez que el servicio digital haya sido prestado en su totalidad.<\/p>\n<p>Al realizar un pedido en el Sitio para un Test de Personalidad, el Cliente queda informado de esta disposici\u00f3n. Reconoce haber sido informado de que, una vez pagado el pedido, el Cliente acepta que el Vendedor ponga en marcha el Servicio, que tenga acceso al contenido digital proporcionado por el Vendedor (el resultado del Test de Personalidad) y, en consecuencia, que el Cliente renuncia a su derecho de retractaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>6.2 Disposiciones aplicables a la Suscripci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 113.2 de la <em>Ley de Derechos de los Consumidores de 2022<\/em>El Cliente dispone de un plazo de catorce d\u00edas para ejercer su derecho de desistimiento de un contrato de servicios digitales sin tener que justificar su decisi\u00f3n ni asumir ning\u00fan coste distinto de los previstos en el apartado 112.2.d de las Condiciones Generales. <em>Ley de Derechos de los Consumidores de 2022<\/em>.<\/p>\n<p>Sin embargo, una vez que el Cliente haya realizado al menos un (1) Test de Personalidad como parte de su Suscripci\u00f3n (adem\u00e1s del Test de Personalidad inicial), renuncia a su derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>En caso de aplicaci\u00f3n del derecho de retractaci\u00f3n, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de su derecho de retractaci\u00f3n para obtener el reembolso de su pedido. El Cliente recibir\u00e1 el reembolso de las sumas abonadas mediante transferencia a su tarjeta bancaria en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de su solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>Para ejercer su derecho de desistimiento, los Clientes deben enviar un correo electr\u00f3nico utilizando el formulario que figura a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p>[Rellene y devuelva este formulario s\u00f3lo si desea rescindir el contrato].<\/p>\n<p>En [nombre, direcci\u00f3n geogr\u00e1fica y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del profesional a insertar por el profesional] :<\/p>\n<p>Yo\/Nosotros [<em>le\/nos notifica [<\/em>] por la presente mi\/nuestra [<em>[ ] Desistimiento del contrato de venta de los bienes que se enumeran a continuaci\u00f3n [ ].<\/em>para el servicio que figura a continuaci\u00f3n [*],<\/p>\n<p>Pedido el [<em>recibido el [<\/em>],<\/p>\n<p>Nombre del consumidor o consumidores,<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n del consumidor o consumidores,<\/p>\n<p>Firma del consumidor o consumidores [s\u00f3lo si este formulario se presenta en papel],<\/p>\n<p>Fecha<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 7 - Obligaciones y responsabilidades<\/h2>\n<p><strong>7.1 Disposiciones generales<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente garantiza que la informaci\u00f3n facilitada al realizar un pedido o suscribirse a un servicio est\u00e1 actualizada y es veraz. Tambi\u00e9n garantiza que es una persona f\u00edsica mayor de edad y con capacidad para celebrar un contrato. El Cliente es el \u00fanico responsable de la exactitud de la informaci\u00f3n facilitada en su espacio personal. A este respecto, se compromete a actualizar la informaci\u00f3n en caso necesario.<\/p>\n<p>El Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de falsedad, inexactitud o ausencia de datos que repercuta directa o indirectamente en la prestaci\u00f3n del Servicio por las Partes.<\/p>\n<p>En el marco de la prestaci\u00f3n de los Servicios, el Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable de ninguna interrupci\u00f3n en relaci\u00f3n con los t\u00e9rminos descritos en los art\u00edculos 4 a 8 de las Condiciones Generales de Uso.<\/p>\n<p><strong>7.2 Advertencia<\/strong><\/p>\n<p>Se informa espec\u00edficamente al Cliente de que los Tests de Personalidad no son una ciencia exacta y no pueden asociarse a las ciencias duras ni al psicoan\u00e1lisis.<br \/>Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente reconoce por tanto que la informaci\u00f3n comunicada en el resultado de su test de personalidad se proporciona \u00fanicamente a t\u00edtulo informativo y no constituye una informaci\u00f3n perfectamente fiable en la que el Cliente pueda basarse totalmente para tomar determinadas decisiones.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el Cliente asume toda la responsabilidad por cualquier decisi\u00f3n tomada \u00fanicamente sobre la base de la informaci\u00f3n contenida en los Tests de Personalidad. Dado que la informaci\u00f3n proporcionada por el Vendedor no puede asimilarse a un asesoramiento psicoanal\u00edtico, es responsabilidad del Cliente completar y\/o verificar la informaci\u00f3n de su test con profesionales.<\/p>\n<p>El Vendedor no podr\u00e1 en ning\u00fan caso ser considerado responsable de las consecuencias de una decisi\u00f3n tomada por un Cliente bas\u00e1ndose \u00fanicamente en su Test de Personalidad.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 8 - Datos personales<\/h2>\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"aafe3ec6-9a61-4a24-af7f-e708e4af4895\" dir=\"auto\" class=\"min-h-[20px] text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words [.text-message+&amp;]:mt-5\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p>Las obligaciones del Vendedor relativas a la protecci\u00f3n de los datos personales del Cliente se describen en la pesta\u00f1a \"Protecci\u00f3n de datos personales\" del Sitio.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 9 - Fuerza mayor<\/h2>\n<p>El Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable de su retraso o incumplimiento en la prestaci\u00f3n de sus Servicios si dicho retraso o incumplimiento se debe a la ocurrencia de un acontecimiento fuera de su control o de fuerza mayor, que no hubiera podido preverse razonablemente en el momento de realizar el pedido y cuyos efectos no puedan evitarse con medidas adecuadas.<\/p>\n<p>En caso de producirse tal caso de fuerza mayor, la ejecuci\u00f3n de las Condiciones Generales de Venta quedar\u00e1 suspendida hasta la desaparici\u00f3n, extinci\u00f3n o cese del caso de fuerza mayor.<\/p>\n<p>No obstante, si el caso de fuerza mayor persiste m\u00e1s all\u00e1 de un periodo de treinta (30) d\u00edas, las Partes se reunir\u00e1n para discutir una posible modificaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Los plazos previstos en las presentes CGC se prorrogar\u00e1n autom\u00e1ticamente en funci\u00f3n de la duraci\u00f3n del caso de fuerza mayor.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 10 - Legislaci\u00f3n aplicable y<strong> Resoluci\u00f3n <\/strong> disputas<\/h2>\n<p><strong>10.1 Resoluci\u00f3n de litigios<\/strong><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales y las transacciones que de ellas se deriven se rigen por la legislaci\u00f3n brit\u00e1nica.<\/p>\n<p>Las Partes se comprometen a buscar una soluci\u00f3n amistosa a cualquier controversia que pueda surgir de la interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales. A tal efecto, la parte que desee aplicar el procedimiento de conciliaci\u00f3n amistosa deber\u00e1 notificar a la otra parte, por carta certificada con acuse de recibo, su intenci\u00f3n de aplicarlo, especificando las dificultades de aplicaci\u00f3n encontradas o los incumplimientos observados.<\/p>\n<p>Este procedimiento de soluci\u00f3n amistosa es un requisito previo obligatorio para cualquier acci\u00f3n legal entre las Partes. Toda acci\u00f3n judicial entablada en violaci\u00f3n de esta cl\u00e1usula ser\u00e1 declarada inadmisible.<\/p>\n<p>Si las partes no llegan a un acuerdo amistoso en el plazo de treinta (30) d\u00edas naturales a partir de la primera notificaci\u00f3n, cada una de ellas recuperar\u00e1 su plena libertad de acci\u00f3n.<\/p>\n<p>A falta de resoluci\u00f3n amistosa a pesar de las gestiones realizadas, cualquier litigio relativo a la ejecuci\u00f3n, interpretaci\u00f3n, validez y resoluci\u00f3n de las Condiciones se someter\u00e1 a los tribunales competentes de la jurisdicci\u00f3n del Tribunal de Apelaci\u00f3n del domicilio social del Vendedor.<\/p>\n<p><strong>10.2 Mediaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La Comisi\u00f3n Europea ha creado una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea para la resoluci\u00f3n extrajudicial independiente de litigios en l\u00ednea entre consumidores y profesionales dentro de la Uni\u00f3n Europea. Se puede acceder a la Comisi\u00f3n a trav\u00e9s del siguiente enlace: <a rel=\"noopener\" target=\"_new\" href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<p>Este procedimiento es gratuito. Los clientes pueden, a sus expensas, ser asistidos por el asesor de su elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO 11 - CL\u00c1USULAS DIVERSAS<\/h2>\n<p><strong>Divisibilidad<\/strong> Si una o varias disposiciones de las presentes CGC se consideran inv\u00e1lidas o se declaran nulas en virtud de una ley o reglamento, o a ra\u00edz de una decisi\u00f3n judicial con fuerza de cosa juzgada, ello no afectar\u00e1 a las dem\u00e1s cl\u00e1usulas de las CGC.<\/p>\n<p><strong>Sin exenci\u00f3n<\/strong> El hecho de que una Parte no haya reclamado el incumplimiento por la otra Parte de una de las obligaciones mencionadas en estas CGV no se interpretar\u00e1 para el futuro como una renuncia a la obligaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Nulidad parcial<\/strong> En caso de contradicci\u00f3n entre una disposici\u00f3n de las CGC y una ley, ordenanza, reglamento, resoluci\u00f3n judicial o convenio colectivo vigente o futuro, prevalecer\u00e1 este \u00faltimo, siempre que la disposici\u00f3n en cuesti\u00f3n se limite \u00fanicamente en la medida necesaria para que las dem\u00e1s disposiciones no se vean afectadas.<\/p>\n<p><strong>Lengua de las CGV<\/strong> Las presentes Condiciones Generales de Venta y las transacciones que de ellas se deriven se rigen por la legislaci\u00f3n brit\u00e1nica. Est\u00e1n redactadas en ingl\u00e9s y, en caso de que se traduzcan a uno o m\u00e1s idiomas, solo el texto en ingl\u00e9s se considerar\u00e1 aut\u00e9ntico en caso de litigio.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et conditions Preambule Entry into force: March 30th, 2023 CLICKBUSTER LTD63-66 Hatton GardenLondon EC1N 8LECompany number 13014667VAT number GB 363 9346 71 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab Conditions \u00bb) s&#8217;appliquent sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 la vente des Services du Site https:\/\/psna1.com\/ (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb) et d\u00e9finissent les [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:divi\/placeholder \/-->","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-148","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=148"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":921,"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/148\/revisions\/921"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/psna1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}